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職場における総合的なハラスメント対策のポータルサイト「あかるい職場応援団」から、「カスタマーハラスメント防止対策企業事例」を作成したとのお知らせがありました（令和6年1月29日公表）。
現時点では、運送業、IT・サービス業、医療・福祉、小売業などを営む企業におけるカスハラ防止対策の事例が、７つ紹介されています。 同サイトでは、各社のカスタマーハラスメント対策の参考にして欲しいとしています。
詳しくは、こちらをご覧ください。
＜カスタマーハラスメント防止対策企業事例を作成しました＞
https://www.no-harassment.mhlw.go.jp/customers-measures/index
「動画で学ぶハラスメント」に新たな動画を追加（令和7年3月）（あかるい職場応援団） 2025年3月28日
業種別カスハラ対策企業マニュアル（スーパーマーケット業編）などを公表（厚労省・あかるい職場応援団） 2025年3月27日
【判例に見るパワハラ事例集】 パワハラを防止するため、管理監督者が対応すべき要点とは 2025年3月27日
「職場におけるハラスメント対策シンポジウム（令和６年12月開催）」のアーカイブ動画を掲載（あかるい職場応援団） 2025年3月19日
「裁判例を見てみよう」に事例を追加〔令和7年3月〕（あかるい職場応援団） 2025年3月13日
ハラスメント対策の強化などを盛り込んだ「労働施策総合推進法等の一部改正法案」を国会に提出（厚労省） 2025年3月12日
中小企業向け「ビジネスと人権」セミナー オンラインでも開催（全国社労士連合会） 2025年3月6日
カスタマー・ハラスメント防止のための各団体共通マニュアル（業界マニュアル作成のための手引）を作成（東京都／TOKYOはたらくネット） 2025年3月5日
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