働く人の「こころの耳相談」 電話がつながりにくい事象が発生 他の電話番号などを紹介(こころの耳)

公開日:2023年12月4日

働く人のメンタルヘルス・ポータルサイト「こころの耳(厚生労働省委託事業)」から、働く人の「こころの耳相談」について、次のようなお知らせがありました(令和5年12月1日公表)。

●働く人の「こころの耳相談」のうち、電話相談について、11月25日(土)10:00より、電話が繋がりにくい事象が発生しております。
現在、復旧に向けて対応を進めております。利用者の皆様にご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
0120-565-455がつながりにくい場合、「0120-926-097」もご利用いただけます。
なお、SNS相談、メール相談については、通常通りご利用いただけます。電話が繋がりにくい場合は、こちらの相談窓口もご利用いただけますとありがたく存じます。

〔確認〕こころの耳/トップページ
新着情報をご覧ください。「季節のコラム」の更新のお知らせなどもされています。
https://kokoro.mhlw.go.jp/

 

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