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【専門家コラム】人事担当者が押さえておきたいカスタマーハラスメントの基本的な知識と対策のポイント
トラブル防止・対応
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「動画で学ぶハラスメント」に新たな動画を追加（令和7年3月）（あかるい職場応援団） 2025年3月28日
業種別カスハラ対策企業マニュアル（スーパーマーケット業編）などを公表（厚労省・あかるい職場応援団） 2025年3月27日
【判例に見るパワハラ事例集】 パワハラを防止するため、管理監督者が対応すべき要点とは 2025年3月27日
「職場におけるハラスメント対策シンポジウム（令和６年12月開催）」のアーカイブ動画を掲載（あかるい職場応援団） 2025年3月19日
「裁判例を見てみよう」に事例を追加〔令和7年3月〕（あかるい職場応援団） 2025年3月13日
ハラスメント対策の強化などを盛り込んだ「労働施策総合推進法等の一部改正法案」を国会に提出（厚労省） 2025年3月12日
中小企業向け「ビジネスと人権」セミナー オンラインでも開催（全国社労士連合会） 2025年3月6日
カスタマー・ハラスメント防止のための各団体共通マニュアル（業界マニュアル作成のための手引）を作成（東京都／TOKYOはたらくネット） 2025年3月5日
「パワハラ・嫌がらせ」の相談が10年連続で最多（連合：2024年の労働相談報告） 2025年2月25日
カスハラ・就活等セクハラ防止措置義務など 派遣先にも適用（労政審の部会） 2025年2月20日
ハラスメント防止対策の強化などを盛り込んだ労働施策総合推進法等の一部改正法案の要綱 労政審が妥当と答申（厚労省） 2025年1月28日
ハラスメント防止対策の強化などを盛り込んだ労働施策総合推進法等の一部改正法案の要綱を公表（厚労省） 2025年1月27日
【専門家コラム】カスハラ対策がいよいよ義務化へ！企業がとるべき措置とは？ 2025年1月23日
東京都が「カスタマー・ハラスメントの防止に関する指針（ガイドライン）」を策定 2025年1月6日
労働政策審議会建議「女性活躍の更なる推進及び職場におけるハラスメント防止対策の強化について」を公表（厚労省） 2024年12月27日
「裁判例を見てみよう」に事例を追加（あかるい職場応援団） 2024年12月20日
女性活躍の更なる推進及び職場におけるハラスメント防止対策の強化について 報告書の案を提示（労政審の雇用環境・均等分科会） 2024年12月17日
【専門家コラム】クレームから3つの価値を守るためのカスハラ防止体制 2024年12月6日
12月は「職場のハラスメント撲滅月間」 令和6年度もシンポジウムを開催（厚労省・あかるい職場応援団） 2024年11月26日
「女性の人権ホットライン」強化週間 令和6年度は11月13日～19日に実施（法務省） 2024年11月12日
女性活躍推進及び職場におけるハラスメント対策についての検討課題と主な意見を整理（労政審の雇用環境・均等分科会） 2024年11月8日
【専門家コラム】カスハラの判例から学ぶ「クレーム発生後の組織的対応力を強化するポイント」 2024年11月1日
【専門家コラム】逆パワハラとは？～会社が知っておきたい適切な対応を解説～ 2024年10月30日
【専門家コラム】パワハラ相談の対応を間違えば企業を危機に!? 企業が留意すべき注意点とは 2024年10月25日
職場におけるハラスメント対策などについて 検討課題と主な意見を整理（労政審の雇用環境・均等分科会） 2024年10月22日
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