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近年、社会的課題となっている「顧客等からの著しい迷惑行為」いわゆるカスタマーハラスメントを防止するため、厚生労働省において「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」がとりまとめられました（令和4年2月）。そのマニュアルを活用し、全国の会場およびウエブにて研修が開催されました。
この度、あかるい職場応援団のホームページに、その研修で配信されたアーカイブ動画が掲載されました（令和5年1月23日公表）。当日、視聴できなかった方、再度視聴されたい方、どなたでもご覧になることができます。
詳しくは、こちらをご覧ください。
＜カスタマーハラスメント対策企業向け研修会で配信したアーカイブ動画を公開しました＞
https://www.no-harassment.mhlw.go.jp/events
「動画で学ぶハラスメント」に新たな動画を追加（令和7年3月）（あかるい職場応援団） 2025年3月28日
業種別カスハラ対策企業マニュアル（スーパーマーケット業編）などを公表（厚労省・あかるい職場応援団） 2025年3月27日
【判例に見るパワハラ事例集】 パワハラを防止するため、管理監督者が対応すべき要点とは 2025年3月27日
「職場におけるハラスメント対策シンポジウム（令和６年12月開催）」のアーカイブ動画を掲載（あかるい職場応援団） 2025年3月19日
「裁判例を見てみよう」に事例を追加〔令和7年3月〕（あかるい職場応援団） 2025年3月13日
ハラスメント対策の強化などを盛り込んだ「労働施策総合推進法等の一部改正法案」を国会に提出（厚労省） 2025年3月12日
中小企業向け「ビジネスと人権」セミナー オンラインでも開催（全国社労士連合会） 2025年3月6日
カスタマー・ハラスメント防止のための各団体共通マニュアル（業界マニュアル作成のための手引）を作成（東京都／TOKYOはたらくネット） 2025年3月5日
【2025年7月10日までの振り返り配信あり!】
今年の変更点や重要ポイントを網羅し、いち早くお伝えします。
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育児&介護の雇用環境整備のための研修にそのまま上映できる従業員向け約30分の制度周知用研修動画です。
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