社会人としての第一歩を、この1時間で

新人研修・内定者研修に
小冊子＋動画でしっかり身に付くビジネスマナー研修

コミュニケーションの多様化時代のビジネスマナー

テレワークやオンライン会議が当たり前になった現代では、対面だけでなく、電話・メール・チャットなど、さまざまなコミュニケーション手段が使われています。

こうした環境の中で、社会人としての基本となるビジネスマナーを身につけることは、円滑なコミュニケーションと信頼関係づくりの基盤となります。

こんなお悩みはありませんか

• 新入社員にビジネスマナーを教えたいが、研修の時間を十分に確保できない
• 指導する人によって教える内容にバラツキが出てしまう
• 電話応対やメールなど、どこまで教えるべきか迷う
• オンライン会議やチャットなど最近のマナーまで整理できていない
• 忙しくて新人教育を体系的に行う余裕がない

本動画は、こうした新人教育・社内研修の課題をサポートする研修コンテンツです。

挨拶・敬語・電話応対・メール・オンライン会議など、ビジネスの現場で求められる基本マナーを、約1時間の動画でわかりやすく学ぶことができます。

小冊子＋動画で理解と定着をサポート

本動画は、小冊子「社会人としての価値を高めるビジネスマナーBOOK」の内容に沿って制作しています。

動画では、挨拶や敬語、電話応対、メール対応などを、表情や声のトーン、立ち居振る舞いとあわせて確認することができます。

文字だけでは伝わりにくいポイントも、映像を通して具体的なビジネスシーンをイメージしながら理解することが可能です。

小冊子を併用することで、動画で学んだ内容を整理しながら理解を深めることができます。

学習後は小冊子で振り返ることで、ビジネスマナーを繰り返し確認し、着実に身につけることができます。

こんな場面でご活用いただけます

• 新人研修の基礎教材として
• 若手社員のビジネスマナーの再確認に
• 社内研修やeラーニング教材として

新人教育の基礎研修として、幅広くご活用いただけます。

この動画研修で得られる3つの成果

カリキュラム

※★印はワークを実施

サンプル動画

講師

平澤 知穂 （ひらさわ ちほ）氏　
組織こうどう研究所（https://0comb.com/）　所長　産業カウンセラー

組織開発系ファシリテーターとして企業内での教育事業に関与して23年目
産業心理の観点から、職場の心理的安全性を高める研修とコンサルティングを行う専門家

＜経歴＞
2000年8月　「職場の心理的安全性の向上」のための、影響言語を扱うリーダーシップ・影響言語によるチームワーク向上のトレーナーとして研修業務に携わる。
2007年〜2021年　大学講師（２大学）担当科目：ビジネスコミュニケーション／これからのリーダーシップ他
2016年　『オフィスコミュニケーショントレーニング』第一版2016,改訂版2018,ナカニシヤ出版（単著）　
2023年　小冊子『社会人の価値を高めるビジネスマナーBOOK』執筆（発行：株式会社ブレインコンサルティングオフィス）
2024年　一般社団法人　日本ハラスメントリスク管理協会　特任講師

＜所属＞
産業・組織心理学会
日本認知心理学会
一般社団法人　産業カウンセリング協会
一般財団法人　日本ハラスメントカウンセラー協会

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